实用的实习工作总结模板七篇
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以使我们更有效率，让我们抽出时间写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编为大家整理的实习工作总结7篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
实习工作总结 篇1经过XX年多的学习积累，终于在XX年，开始了人生的一个新的历程——实习。作为文秘专业的学生，我选择了与专业较为接近的XX酒店前台接待作为我的实习岗位。
刚到酒店的时候，挺兴奋的，毕竟是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛苦，但是也让人获益颇多。
前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。因而，一般来说，酒店对前台的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。
前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，XX外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门――前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自己说要订三张去 ……此处隐藏11295个字……卑之分。在出现问题时，我极少采用强制手段，高压政策来解决问题，而要通过讲事实、摆道理，使学生心悦诚服接受。当学生提出批评意见时，我虚心地接受，没有因为“我是老师，我接受学生批评，这多丢面子”而拒绝接受。作为班主任更要有一种大度气量，宽阔胸怀，不要斤斤计较，要允许学生出现这样差错，平等地对待学生，这样才能赢得越来越多学生信任。
四、 一视同仁，平等相处 。影响班主任和学生之间关系另一个重要因素是班主任对待好学生和差生态度。有老师认为，偏爱好学生是人之常情，在学校教育中，我们所面对是几十个孩子，你一举一动，将对其他孩子产生深刻影响。在担任实习班主任期间，我也试着解决一些在我课上及课余班内出现问题，在处理这些问题时，我努力做到一视同仁，就事说事，从不歧视后进学生，让他同其他学生在公平、和解气氛下解决问题。当好学生和差生犯同样错误时，我不因为他是差生而严加指责，或他是好学生而装做没看见。我在对待好学生和差生时候，坚持平等原则，在某些场合，可对好学生从严要求，对差生宽容些。这样后进生会重新燃起他们自尊心、自信心，积极地去发展他们自己。
五、钻研教学，提高自己 。在这一年担任高一、七班实习班主任期间，我深深地知道要想搞好自己班主任工作，应首先把自己学科教学搞好。让班内学生喜欢上你教课，进而喜欢你、佩服你，这对于班主任工作是至关重要。在以后日子里，我将会继续努力搞好自己教学工作，提高课堂教学质量，使自己得到学生承认与认可。
一年的班主任工作经历虽然并不算长，但让我越来越深切地感受到班主任工作重要、深奥，它不只是一项工作，更是一门艺术。在此，我衷心地感谢给我无数帮助的倪老师。在以后工作中，我将继续学习与提高，为自己早日成为一名正式班主任而努力奋斗。
